类型:战争 冒险 微电影 地区:新加坡 年份:2009
1、牢(lao)记客人永远是对的,不要与客人发(fa)生争执(zhi)的(de)原则。 2、耐(nai)心听取并(bing)接受客人投诉的感受。 3、找(zhao)出原(yuan)因,立即(ji)采(cai)取措施,切(qie)勿拖时(shi)。 4、如遇(yu)严重(chong)投诉(su),请立即(ji)知会上
内详
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